Wie mache ich das?

Hallo, ich habe folgendes Problem:

Seit gestern fährt mein Laptop nicht mehr richtig hoch. :(

Ich melde mich mit meinem Benutzernamen an, der Bildschirmhintergrund erscheint und die Nachricht, dass folgende Datei beschädigt ist und beendet werden muss:

gnhlcacvpy.exe

Danach passiert nichts mehr. Im Problemberichtinhalt steht eine Datei unter folgendem: Eigene Dateien/Lokale~1/Temple988_/appcompat.txt

Vielleicht hat jemand eine Idee, was ich machen könnte?

Wäre Euch wirklich dankbar!

Hab ein Sony Ericsson W705

wir ( fußballmannschaft- mädchen) wollen unseren (4) trainerinnen etwas zum saison-ende schenken... aber wir wissen nicht was.. habt ihr ne idee '? thx im vorraus