Guten Abend...

Ich habe ein Paket versendet ( Warenwert 2045€)

Jetzt ist das Paket nicht beim Empfänger angekommen sondern wieder zu mir zurück da es bei mir aber nicht persönlich abgegeben worden ist sondern in der DHL Station zum abholen hinterlegt worden ist bin ich am nächsten Tag hin gegangen um das Paket abzuholen. Das Paket ist aber im DHL Shop nicht auffindbar... Dann habe ich in der Hotline angerufen und diese sagten mir das die eine nach Forschung machen ich würde innerhalb 2-3 Tage eine Email bekommen mit weiteren Informationen. Natürlich ist das nicht passiert 3 Tage später bin ich nochmal zum Shop und es ist immer noch nicht auffindbar.... Der Laden hat hier neu auf gemacht sprechen auch kaum Deutsch jetzt habe ich Angst das Paket wurde geklaut... Der Käufer macht mir schon Druck mit einer Anzeige was mache ich nun ????