Hat denn schon von euch jemand Erfahrungen mit Bestellungen von der Firma

Protibio - FIDDIAM s.a.

25, Rue des Bruyères

L-1274 Howald

in Luxemburg gemacht? Vielleicht auch mit Rückversand?

Ich habe Mikronährstoffe über PROTIBIO bestellt. Abgewickelt wird es aber komplett über FIDDIAM s. a..

Angeliefert war es schnell und gut. Hatte mich aber doch für ein anderes Produkt entschieden und schrieb nach einer Woche einen Widerspruch und habe die Ware unversehrt und in Originalverpackung am 02.07.2018 in die Post gebracht. Eigentlich sollte der Rückversand bei einem Wert über 40 Euro kostenlos sein, aber einen Retourschein gibt es nicht, wurde mir auf Anfrage mitgeteilt. Also habe ich den Rückversand selbst bezahlt.

Am 19.07.2018 erhielt ich die Mitteilung, das die Ware erhalten wurde. Aber mein Geld habe ich bis heute nicht! Das ist eine riesen Schweinerei!

Gibt es schon andere Erfahrungen mit dieser Firma? Es würde mich interessieren!

Liebe Grüße Jana!