Ein Bekannter meines Mannes ist verstorben, und wir möchten seiner Frau eine Beileidskarte schicken. Mein Mann ist mit der Frau per Du, ich kenne sie aber nicht - welche Anrede verwendet man korrekterweise?

Hallo,

ich habe vor kurzem Pflastersteine bestellt und die Firma hat mir nun die "Abnutzung der Palette", auf der sie angeliefert wurden, in Rechnung gestellt. Dafür soll ich immerhin 2,50 € bezahlen - da der Gesamtwert der Palette mit 12,50 € angegeben ist, finde ich diese "Gebühr" nicht angemessen (Die Palette wird sicherlich dutzende Male verwendet?!).

Gleiches gilt für die Rechnungsgebühr in Höhe von 1,25 €, die ebenfalls verlangt wird. Ist das erlaubt?

Die Höhe ist ja eigtl. relativ gering, aber ich ärgere mich über die Art und Weise. Bei der Bestellung wurde ich nicht auf diese Kosten hingewiesen.

Danke und Gruß Ellipirelli3