Guten Tag,

VW gewährt 10 Jahre Garantie auf Durchrostung. Bei dem Wagen meiner Eltern (8 Jahre alt) ist nun eine Roststelle an der Heckklappe aufgetaucht. Offensichtlich rostet es sich von hinten nach vorne durch, da der Lack noch intakt ist. Es ist also kein Lackschaden vorhanden.

VW erklärt sich bereit, 50% der Instandsetzungskosten zu übernehmen - vorausgesetzt, diese wird von einer VW-Fachwerkstatt durchgeführt. Die Kosten belaufeb sich auf 1.500,00 €.

Die vollen Kosten sollen nicht übernommen werden, da die stelle ja noch nicht DURCHgerostet sei. Auf den Einwand meiner Mutter, dass man jetzt ja schlecht warten könnte, bis die Stelle durchgerostet sei und dass bis dahin die 10 Jahre vorüber seien, antwortete man ihr "das sei dann eben so".

Nun zu meiner Frage: Haben meine Elter ein Anrecht darauf, dass der Rostchaden auf Kosten von VW behoben wird oder muss VW tatsächlich erst dann nachbessern, wenn man durch das Blech hindurch gucken kann?

Vielen Dank