Hallo Leute ich habe eine airsoft bestellt bei kotze und Zeller das Geld wurde auch schon überwiesen und eine bezahl Bestätigung hatte ich auch bekommen, jedoch bekam ich keine bestell Bestätigung und auch kein nach Verfolgungs link

da steht

Altersnachweis wird noch benötigt

und man soll über ein link den Ausweis hochladen obwohl ich das bereits gemacht habe und wenn ich dann auf den link drück steht da

( Für die angegebene Upload-ID existiert keine Bestellung oder für die Produkte der Bestellung ist kein Upload vorgesehen )

Wisst ihr vielleicht was sein könnte