Hattest du vorher ein anderen Bildschirm dran der nicht so eine Höhe Auflösung hatte?
Wenn ja, dann mach den anderen Bildschirm wieder ran, gib bei Windows ein "Grafikkartennamen anzeigen" und stell es auf das niedrigste.

Dann steck den neuen Monitor an und es müsste gehen!

sofern es daran lag :D