HILFE! Mein Handy fährt nicht mehr hoch!
Gestern ist mein Handy einfach abgestürzt und fährt nicht mehr hoch! Es lädt einfach nur bis zum Samsung Logo und dann lädt es nochmal das Samsung Logo! Vor ca. 30 min. bis es abgestürzt wurde mir im Internet angezeigt dass ein Virus oder Hacker auf meinem Handy sein könnte und dann hab ich in AVAST nachgeschaut und wie immer zeigt AVAST: Alles ist sicher! und dann hab ich in Clean Master gekuckt und hab das Problem angeblich behoben! Und dass hab ich ja nach ca. 25 min. gesehen! Ich hab ein Samsung Galaxy Fame mit Android Version 4.1.2! Ich hab auch SD und SIM Karte rausgenommen und immer das gleiche und die kongreten Fragen sind jetzt: Wie behebt man dass? Ist das ein Hacker? Ist das nur zufall? Wenn nichts mehr geht bekomm ich mein Geld zurück? (Die Garantie Zeit ist noch nicht abgelaufen!) Danke schon mal für die Antworten! Es ist am bestem wenn ihr Ist zu beheben bevorzugt!MfG Domme3011!