Dome1000
07.10.2010, 12:56
Kann ich ein bereits aufgebauten Schrank bei Ikea wieder umtauschen?

Hallo,

ich habe mir vor 3 Wochen einen PAX Schrank bei Ikea gekauft in einer Farbe, die NICHT zu meinen anderen Möbeln passt, weil ich dachte, den Schrank gibt es wahrscheinlich nicht in meiner gewünschten Farbe. Als der Schrank dann fast fertig aufgebaut war, habe ich zufällig auf der Homepage von Ikea gesehen, dass es den Schrank doch in unterschiedlichen Farben gibt.

Jetzt habe ich den Schrank wieder abgebaut und möchte versuchen den umzutauschen, obwohl ich weiß, dass die eigentlich nur unbenutzte, originalverpackte Ware wieder zurücknehmen. Ich habe versucht, die Bretter und die Schrauben von dem Schrank so gut es ging wieder in die Originalverpackung zu legen und habe alles zugeklebt. Den Kassenbon habe ich auch noch.

Wie kulant ist Ikea in einem solchen Fall?

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Antwort
von Dome1000
07.10.2010, 17:21

Ich habe mal ein wenig rechachiert und festgestellt, dass wohl schon mehrere Leute ihre bereits aufgebauten Möbel zurückgeben konnten. Manche haben anscheinend das komplette Geld zurückbekommen und andere nicht den vollen Kaufpreis. Des Weiteren haben Leute auch Sachen ohne Originalverpackung zurückgeben können.

Ich hoffe sehr, dass die meinen Schrank auch ohne Probleme wieder nehmen.

Wenn jemand schonmal dasselbe Problem oder ein ähnliches hatte wie ich, dann bitte melden.

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