Hallo :-/ Vorweg ohne diesen Shop hätte ich gefühlt nichts an Zalando rockt! Ich habe vor kurzem in einer höheren Summe dort etwas eingekauft. Soweit so gut. Ein Kleidungsstück hat meine Erwartungen nicht erfüllt und somit gab ich eine retour auf von insgesammt über 10 Teilen oder so. Alles ging gut flotte zurück Überweisung alles gut doch den kam eine e-mail in der stand das ich einen kleinen Gutschein bekomme naja als ''wieder gut machung'' wegen der enttäuschen Ware. In der Tat habe ich eh was vergessen zu bestellen und habe ein paar Tage später nochmal bestellt. Ich wollte den Gutschein Code anwenden doch die e-mail mit dem Gutschein Code war weg?! Es ist nicht das erste mal das ich das erfahren habe. Der Gutschein war so 10% Ding aber auf die Masse gerechnet gutes Geld! Die e-mail verschwindet immer so nach 2-4 maximal 5 Tagen den ist sie futsch. Es steht aber gleichzeitig drauf das der Gutschein einen Monat hält. Und nein ich habe 5 Minuten die ganze Zeit das Postfach abgeschaut und nichts mehr gefunden. Habt ihr schon ähnliche Erfahrung gemacht?
