Nicht zu empfehlen!

Ich habe ganz schlechte Erfahrungen gemacht mit einem Handykauf. Ich habe ein Gerät erworben und am Anfang hat es so ausgesehen, als ob alles in Ordnung war. Ich konnte mich auch registrieren für eine Gewährleistung von 24 Monaten.

Nach wenigen Wochen zeigte sich, dass das Handy defekt ist, weshalb ich es auch gleich eingesendet habe und fest davon ausgegangen bin, dass eine Reparatur oder ein Ersatzgerät folgt, aber denkste.

Mit der Begründung "unsachgemäßen Gebrauch" wurde ich abgewiesen. Das ist für mich nach wie vor eine Frechheit sondersgleichen. Das Handy ist weder heruntergefallen noch nass geworden. Nach wenigen Woche wurde das Display verschwommen, lila verfärbt und war nicht mehr zu gebrachen.

Die Krönung von allem ist, dass man noch 15 € für die Überprüfung bezahlen soll, dass das Handy kaputt ist. Nur dann bekommt man es zurück. Ich werde dagegeben entschieden vorgehen und bin auch schon mit der Verbraucherzentrale in Kontakt. Das ist ein richtiger Betrug was da läuft. Ich würde jedem empfehlen, noch ein Drittel des Kaufpreises draufzulegen für ein neues Handy und Finger weg von diesem Anbieter.

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