Ich habe online einen Artikel via Telefon bestellt da die Onlineseite der Verkäuferin Probleme hatte. Sie hat die Bestellung aufgenommen und ich habe per email eine Bestellbestätigung bekommen. Nach ein paar Tagen schrieb ich der Dame wie ich bezahlen soll und habe gefragt ob noch eine Änderung möglich wäre. Sie hatte etwas später auf meine email geantwortet jedoch nur die zweite frage beantwortet, zu meiner Frage der Bezahlung bekam ich keine Antwort. Sie hat den Artikel dann los geschickt und heute ist das Paket angekommen. Ich habe es noch nicht von der Post abgeholt aber gerade eine email bekommen dass mein Paket bei der Post eingeliefert wurde. Unten bei der email stand die Kostenübersicht meiner Bestellung jedoch keine Bankdaten o.a. wohin ich den Betrag schicken könnte. Bei der Zahlungsart steht "Kostenlose Bestellung" Ich habe sowas noch nie gesehen und bin daher etwas ratlos. Vielleicht kennt sich hier jemand damit aus und kann mir sagen was los ist und was ich machen soll?

vielen Dank im Voraus