Wird die Tochter nun doch gesetzliche Erbfolgerin?

Meine Schwester hat extremste Probleme mit dem jobcenter. Zum Hintergrund: Miete/Gas soll eigendlich vom jobcenter direkt überwiesen werden. Dem ist aber nicht so, sie bekommt Mahnschreiben, aktuell auch wieder.

Das jobcenter will ihr jetzt ein Darlehen anschwatzen was sie dann zurückzahlen soll, aber es ist ja das Verschulden des jobcenters. Ohne das Darlehen wollen sie die Schulden nicht bezahlen. Welche Handhabe hat meine Schwester sich da zu wehren?Ihr soll Ende des Monats das Gas abgeschaltet werden, und das mit 2 Kindern im Haus, wovon eins noch ein Kleinkind ist.

Ich mein wo leben wir eigendlich, dass das jobcenter meint sich alles herausnehmen zu können, aber nicht ihren Pflichten nachkommt.