Hallo Leute! Ich habe zu meinem 13 Geburtstag einen Laptop bekommen (Acer Aspire v5) bekommen. (Wir haben ihn beim Hartlauer gekauft.) Wir haben den Lapi am 1. März.2013 gekauft. Dann habe ich ihn zu meinem Gebi am 16.März bekommen. Mein Nachbar installierte mir Word, Excle,....... rauf. Ich benutzte ihn fast täglich (für die Schule,..). Dann am 20. März ging er plötzlich nicht mehr, es war nur ein dunkelgrauer Hintergrund. Meine Mum brachte den Lapi dann am nächsten Tag zum Harlauer und die schickten den dann zum hersteller. 2 wochen später war der lapi wieder da. er hatte einen festplattenschade (nach 4 Tagen o_O, ich hab ihn vor meinen gebi noch nicht benutzen dürfen!) so, jetzt war nix mehr von meinen daten oben. ich war echt traurig weil die ganzen Bilder und Lieder weg waren. Excle und Word, Powerpoint .... war auch nicht da.. wir haben das alles bezahlt!!! Ich hatte so angst das mir dass nochmal passiert, darum will ich ihn ned mehr haben! Das personal beim hartlauer sagte "Ja wir müssen warten bis der Keine ahnung werkommt." so jetzt war der lapi wieder 1 woche unten beim hartlauer. heute haben die vom hartlauer angerufen und gesagt "Ja, wir werden den laptop wahrscheinlich nicht zurück nehmen dürfen!" Jetzt war ich so SAUER und WÜTEND dass ich alles im ganzen haus runter geschmissen hab und geweint hab.... ich war todunglücklich mit den laptop.... vielleicht könnt ihr mir helfen wie ich die vom hartlauer uberzeugen kann dass ich mit dem lapi todunglücklich bin...ich weine täglich und bin sauer .... ich brauche schnelle hilfe danke eure dani ♥