Hallo,

bin gerade echt mega enttäuscht und sauer auf Amazon. Hatte Kopfhörer bestellt und diese wurden letzte Woche Samstag ber unversichertem und vereinfachten Briefversand versendet. Eine Woche ist jetzt rum und dort steht bei Status

''Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung noch nicht angekommen ist, Pakete sind selten derart verspätet. Sie können noch ein paar Tage warten oder weitere Optionen ansehen. Optionen''

Wenn ich auf Optionen klicke erscheint folgendes ''Gelegentlich kommen Pakete ein oder mehrere Tage später an als erwartet. Bitte besuchen Sie diese Seite erneut, sollte die Sendung nicht bis Sonntag, 7. Okt. eingetroffen sein, um eine Erstattung oder Ersatzlieferung zu erhalten.''

Wie bitte kommt Amazon auf den 7 Oktober? Soll ich jetzt etwa 9 Monate warten, bis ich Anspruch auf Ersatz habe? Fühle mich ziemlich auf den Arm genommen.

Welche Möglichkeit habe ich jetzt?