Hallo! Hab mir am Dienstag Skates bei Grindhouse.eu bestellt. Sie sind am Donnerstag angekommen und ich hab sie gleich anprobiert. Sie waren allerdings viel zu klein, also haben wir sie sofort wieder eingepackt und zurückgeschickt. Anschließend haben wir noch dort angerufen und ihnen gesagt was los ist. der Mann am Telefon meinte kein Problem wir sollen sie einfach zurückschicken und sie schicken dann die richtige Größe (45). Meine Frage nun: Schicken die meine Neuen los wenn die zu kleinen bei ihnen angekommen sind, oder in dem Moment wo wir sie benachrichtigt haben? hat wer Erfahrung? Schließlich haben sie unseren Namen und Adresse also können sie davon ausgehen dass wir sie nicht versuchen abzuzocken ums mal so zu formulieren xD.

Danke für hilfreiche Antworten!