Ich bin gerade wirklich am verzweifeln, aber ich werde versuchen, mein Problem kurzzuhalten:

Es hat alles angefangen, als ich den Kundenservice kontaktiert habe. Zu dem Zeitpunkt hatte ich noch 79,19€ Amazonguthaben auf meinem Konto. Da ich aber recht wenig bei Amazon bestelle, wollte ich das Geld auf mein Bankkonto übertragen.

Habe mich dann via dem Chat über der App an den Kundenservice gemeldet und hatte dem Mitarbeiter gesagt, dass ich das Geld auf meinem Bankkonto haben möchte. Es hat ein wenig gedauert, bis er dann gecheckt hatte was ich wollte und hatte mir dannmitgeteilt, dass das gehen würde. Daraufhin hat er mein Amazonguthaben auf 0€ zurückgesetzt und gesagt, dass ich das Geld innerhalb von 1-2 Tagen auf meinem Bankkonto sehen würde.

Das ist jetzt nun ca. 2 Wochen her und von dem Geld gibt es keine Spur. Ich habe mich schon mehrmals beim Kundendienst gemeldet, aber JEDES EINZELNE MAL wissen sie nicht wovon ich rede und verstehen mein Problem nicht. Jedes Mal ist es so, als ob ich gegen eine Wand reden würde. Was soll ich tun?

Ich habe vor einem Raum voller Zombies eine Eisentür platziert. Ich höre dann halt diesen typischen Sound, welcher immer kommt wenn Zombies gerade dabei sind eine Tür zerstören. Ich eile dann halt zu meinem Haus in der Nähe weil es eine Holztür hat, sehe aber nicht davor, kehre wieder zurück zu den Zombies und sehe, dass die EISENtür weg ist und die Zombies frei rumlaufen. Bug oder neue Funktion?