Ich habe über 700 Euro für Tickets in der Elbphilharmonie bezahlt. Die Karten kamen als ich im Urlaub war und wurden von der Post zurück gesendet. Das war 2 Wochen vor dem Konzert. Die Post sagte mir, sie hätten die Tickets direkt zurück gesendet.
Also hatte viagogo die Tickets nach ein paar Tagen. Auf vielfache Anfragen und Mails bekam ich nur die immer gleiche Aussage viagogo habe nun seinen Job erfüllt und ich hätte kein Recht auf Erstattung oder Ersatztickets.
Ich habe nun den Paypal Käuferschutz aktiviert. Gibt es eine Chance, dass ich das Geld zurück erhalte?