anonym73
08.03.2015, 20:58
BASE Handy zurückgeben oder behalten?

Hey... Bei BASE gibts ja Handys zur miete und halt mit 24 monatsraten... Ich hatte ein iPhone 5s von BASE mit vertrag habs aber verkauft und mir das iPhone 6 geholt... Und meine frage ist jetzt ob base das handy nach vertragsende zurückverlangt... Den ich habs ja verkauft... Und wo und wie kann ich sehen ob meins nur ein miethandy ist oder ein handy das ich mit 24 monatsraten abzahle ? Und kann mann auch die miethandys kostenlos nach vertragsende behalten ?

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Antwort
von ConnyM1952
11.12.2015, 18:27

Hatte das Problem nach Vertragsende, dass die Miettelefone nicht mehr vorhanden waren, weil defekt und entsorgt. Habe Schreiben mit Aufforderung zur Rückgabe erhalten, daraufhin mit Base telefoniert, Situation geschildert und die haben zugesagt eine Kulanzausbuchung zu machen.Somit wäre dann die Angelegenheit für mich erledigt. Ich hoffe nun, dass dies auch so klappt. :-)

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