Hallo zusammen,
ich habe genau das gleiche Problem.
Ich komme mit meiner Apple ID nicht auf der Webseite rein und die App heißt jetzt testerup und lässt mich nicht mehr einloggen… Somit komme ich auch nicht an meine Kundennummer.

Ich habe einen neuen Account über die Webseite erstellt und versucht mit dem Support zu sprechen. Ich bekomme aber nur standardisierte Antworten, was ich eventuell falsch / richtig machen könnte. Die lesen überhaupt nicht was man schreibt.

Also, wenn irgendjemand irgendetwas erfährt würde ich mich freuen, wenn ihr es hier postet.

Denn ich hab schon einiges an Zeit investiert, um ein gewisses Guthaben aufzubauen, dass ich gerne ausbezahlt bekommen möchte. (inklusive Ingame Käufe)

Herzliche Grüße, Claudia