Das Problem hatte ich auch schon bzw. mein Bruder. Ich hatte dann den Support angeschrieben und mein Problem beschrieben, gesagt das mein Bruder unter 13 ist, ich habe mich als Elternteil ausgegeben und habe meine E-mail als Elternteil angegeben. Dann kam eine E-mail da habe ich kurz irgendwie raufgeklickt es noch mal gemacht und dann kam später eine Email zur Zurücksetzung des Passworts. Also versuche es mal über den Support.

Ich hoffe ich konnte helfen.

Hi, das ist ganz einfach entweder kletterst du hoch und erntest sie dann(das ist bei Kokosnüssen ganz einfach), du nimmst so ein Catchteil vom Gear Shop(würde ich nicht empfehlen, denn es ist kostspielig und unnötig) oder du nimmst Bambussamen und eine Gießkanne und versuchst der einen großen aber nicht zu dicken Bambus zu machen und kletterst dann an dem hoch und erntest sie dann.

Ich hoffe, ich konnte helfen.