Danke für euere Antworten!!! Hat mir schon mal sehr weitergeholfen und ich habe den Händler gestern noch über das erwähnte Rücksendeformular kontaktiert und ihm kurz auf Englisch erklärt, dass ich den falschen Artikel geliefert bekommen habe.

Heute Mittag kam dann ein "Ok send it back" zurück. Hört sich ja schon mal gut an, dass der Händler so schnell reagiert. Habe nun auch so einen Rücksendeschein bekommen, allerdings ist bei mir schon die nächste Frage aufgetaucht, wie das nun gehandhabt wird.

• Wer trägt nun die Kosten für die Rücksendung?

Es war ja ganz klar nicht mein Fehler, der Händler ist einverstanden, dass ich zurückschicke. Auf dem Formular steht allerdings, dass das Päckchen ausreichend frankiert werden muss.

Da ich es auf alle Fälle versichert verschicke (der Artikel ist einige 100 Euro Wert) und es nach Italien geht, möchte ich auch nicht unbdeingt zusätzlich noch die Versandkosten tragen, da es ja nicht mein Fehler ist. Allerdings dürfte das Englisch des Verkäufers nicht das Beste sein und ich möchte auch nichts falsch machen. Deswegen würde es mich interessieren, wie das üblicherweise mit Versandkosten beim Rückversand gehadhabt wird bzw. wer dann eben haftet.