Hallo, ich bin 20 jahre alt und bin noch immer schüler. Ich lebe noch bei meinen Eltern und habe keinen Job. Gestern habe ich einen Brief von der HEK, meiner Krankenversicherung bekommen, in der steht, dass ich seit 4 jahren nicht durch meine Familie versichert bin, da ich kein Schüler sei. Deshalb soll ich nun eine Summe von 13.994€ bezahlen. Doch bin ich seit den 4 Jahren bis heute noch Schüler in einer öffenltichen Schule und reichte ihnen sogar jährlich meinen Schülerbescheinigung zu, sowie immer verlangt, Dazu noch haben sie mir im Schreiben sogar noch die jahre berechnet, wo ich noch 16 und 17 jahre alt war. Dies kann und muss nur ein Fehler sein, doch auch nur als Fehler, machte der bei mir Zuhause große problem. ALs ich den Brief gestern Abend meinen Eltern zeigte und diese die enorme Summe sahen, fiel meine Mutter in unmacht und mein Vater schrie rum. Da ich noch schüler bin habe kein Geld um das zu bezahlen und meine Eltern sind auch gerade mal so durchschnitts Verdiener. Deshalb löste das bei mir Zuhause große Ängste und Sorgen aus. Die Nacht darauf konnte ich zum Beispiel sogut wie nicht schlafen. Nun habe ich den Tag darauf bei denen angerufen und keiner war erreichbar. Den ganzen Tag nicht. Nun quält uns die unwissenheit weiter. Auch wenn dies ein Fehler sein wird, kann ich persönlich dies nicht einfach so von denen runterschlucken. Schließlich herrscht momentan starke Depression deshalb bei uns, obwohl sie den Fehler gemacht haben. Nun ist meine Frage, ob man die HEK deshalb wegen Seelischer grausamkeit oder ähnlichen Anzeigen kann. Schließlich können die doch nicht so verantwortungslos mit ihren Kunden umgehen, bin ich der Meinung.