Hallo Community!
Ich bin grade etwas im Zwiespalt. Ich habe über Ebay ein Notebook verkauft. Das Notebook ,wurde als Gebraucht/Bastler Produkt deklariert. u.a Dass das Kabel von der Kamera (welches auch mit dem Bildschirm verbunden ist, defekt sei! Das hebte ich vor und untermalte es.
So der Käufer war da und bezahlte binnen 2std via Paypal. Am gleichen Tag, schickte ich das Notebook raus und hörte 7Tage nichts. Dann kam eine Mail mit "Alles schrott alles Defekt." und er hinterlegte eine Telefonnummer. Ich rief an und hörte mir den Fall an.
Er: Es ist alles kaputt. Mainboard, Akku, Festplatte.
Ich: Gut, zwei Alternativen. Entweder sie schickens mir her ich versuch es auszutauschen und schicke es Ihnen wieder. Oder ich erstatte Ihnen den Kaufpreis.
Er: Ja.... auf einem Seperaten Bildschirm Geht es Ja!
Ich: Hä ich denke alles kaputt?
Er: Ja nur wenn ich den Notebook bildschirm anschließen will.
Ich: aber ich hatte ja geschrieben, dass das Kabel vom Notebook-Bildschirm defekt sei?!
Er: Ja aber das kann man so nicht kaufen! und es ist teurer als das Notebook selber!
Ich: Ja sorry aber das hatte ich geschrieben. Schicken sie mir Das Notebook her und ich gucke was ich da machen kann.
Er: Ja wenn nicht dann müssen wa' gucken wegen Geld zurück
Ich: Ja 'je nach dem. Aber ich hatte in der Auktion geschrieben, dass das Kabel defekt ist!
Wie seht ihr das? was soll ich tun jetzt?
Mfg