Hallo alle zusammen,

Ich habe folgendes Problem,

Ich wurde für den Sopur 300 ausgemessen, dieser wurde dann in Auftrag gegeben. Doch danach hat sich meine Krankenkasse bei mir gemeldet und bat mich darum einen starrahmen modell auszuprobieren, da mein Krankenkassen Berater selber im Rollstuhl sitzt weiß er definitiv wovon er spricht. Das ganze habe ich meinem Sanitätshaus gesagt das Sich dann weigerte mir ein anderes Modell vorzuführen. Da die Wartezeit zu lange wäre und die Bearbeitung zu lange dauern würde und ich ka schlißlich zu gesagt habe. Es idt mein erster Rollstuhl und mir fehlt es an Erfahrung. Darauf hin habe ich dann mein OK gegeben da ich nun mal auf einen Rollstuhl angewiesen. Und mich nicht weiter mit denen anlegen wollte.

Was mache ich nun wenn meine Entscheidung Falsch war und ich mit dem gewählten Modell nicht klarkomme. Kann man den Rollstuhl reklamieren oder einen neuen Beantragen?