Hallo erstmal, ich hatte vor mehreren Monaten was auf Kleinanzeigen verkauft. Da ich kein Paypal mehr benutzte habe ich meinen Account vor etwa zwei Wochen geschlossen.

Nun bekomme ich eine email dass der Käufer einen Fall eröffnet hat ( nach mehreren Monaten gefällt ihm das Handy doch nicht so was er gekauft hat/ anscheinend ist es nicht wie es beschrieben war, was natürlich gelogen ist) und ich schnell antworten solle.
Anmelden um zu antworten kann ich ja nicht, da mein Konto nicht mehr existiert. Ich habe Paypal kontaktiert und diese haben mir gesagt mein Konto könnte ich nicht reaktivieren.

Was passiert jetzt weil ich nicht antworten kann? Wird das Geld von meinem Konto abgebucht was mit meinem Paypal verbunden war ? Ich möchte ja nicht das fast 1000€ von meinem Konto abgezogen werden.

Hallo erstmal, ich habe Kopfhörer vor etwa einem Monat über Kleinanzeigen mit Paypal käuferschutz verkauft. Der Käufer hat die Kopfhörer nun etwa einen Monat und schrieb mir heute , da die Kopfhörer ihm zu „Basslastig“ seien und nicht mit der Beschreibung „sehr guter Sound“ übereinstimmen würde, er Anspruch auf den Käuferschutz habe und die Kopfhörer zurück zu geben könne. Ist das möglich?