Ich habe eine Geschenkkarte von Thalia und würde diese gerne im Onlineshop für ein Hörbuch einlösen. Jedoch stand dort immer, dass der Code fehlerhaft wäre, obwohl ich die Karte gerade zum ersten Mal benutzen wollte und sie noch nicht 3 Jahre alt ist. Erst den Code, dann die Pin, andersrum oder ein Leerzeichen zwischen den beiden? Und kann man das überhaupt bereits für Hörbücher machen, denn dort stand nur Gutschein einlösen. Aber Geschenkkarten und Gutscheine sind doch das gleiche, oder?

Danke im Voraus