Hallo, ich habe ein ähnliches Problem. Zuerst dauert es wohl einige Tage bis das Paket aus Frankreich bei dhl eintrifft. 

Mein Thermi hängt jetzt seit zwei Tagen im Ziel-Paketzentrum fest. Was konntest du durch deinen Anruf bei dhl erreichen? So kurz vor Weihnachten ist meine Erklärung eher ÜBERLASTUNG ... da erwarte ich nicht, dass ich etwas tun kann. Oder vielleicht doch?