Hallo liebe Gemeinde. Mein WEB.de Account wurde gehackt. Zumindest ist das Passwort geändert worden und ich habe keinen Zugriff mehr darauf. Nun das eigentliche Problem. Per Email fragte ich bereits, ob ich an eine andere Email-Adresse (von meinem Lebensgefährten) ein Einmal-Passwort erhalten könne. Daraufhin kam eine Standartantwort vom System. Alles deutet darauf hin, dass es nur über die überteuerte Hotline funktioniert. Eine alternative Adresse habe ich nicht angegeben. Nun wird´s heikel: Ich litt vor Jahren unter Kehlkopfkrebs und habe meine Stimme verloren. Meine Freunde wussten nicht damit umzugehen und ließen mich zurück. Außer mein Lebensgefährte. Dieser meinte nun, dass er anrufen würde, um das zu regeln, allerdings ist das Konto auf mich registriert. Welche Chancen habe ich?

Mit freundlichen Grüßen,

Bettina

Hallo liebe Gemeinde. Mein WEB.de Account wurde gehackt. Zumindest ist das Passwort geändert worden und ich habe keinen Zugriff mehr darauf. Nun das eigentliche Problem. Per Email fragte ich bereits, ob ich an eine andere Email-Adresse (von meinem Lebensgefährten) ein Einmal-Passwort erhalten könne. Daraufhin kam eine Standartantwort vom System. Alles deutet darauf hin, dass es nur über die überteuerte Hotline funktioniert. Eine alternative Adresse habe ich nicht angegeben. Nun wird´s heikel: Ich litt vor Jahren unter Kehlkopfkrebs und habe meine Stimme verloren. Meine Freunde wussten nicht damit umzugehen und ließen mich zurück. Außer mein Lebensgefährte. Dieser meinte nun, dass er anrufen würde, um das zu regeln, allerdings ist das Konto auf mich registriert. Welche Chancen habe ich?

Mit freundlichen Grüßen,

Bettina