Hallo!

Ich habe letzte Woche eine DVD-Staffel verkauft - höher als der Neupreis für mich vor einem halben Jahr bei amazon war, da die Staffel mittlerweile nirgend mehr zu haben ist. Wir (Freundeskreis und ich) haben die Originalverpackung vor zwei Wochen erst gelöst und angefangen, uns die Staffel anzusehen. Jede Discs (insgesamt 7) einmal angesehen, danach sorgfältig in die Hülle getan. Die FIlme waren hier in bestem Zustand, was also auch diese Freunde bezeugen können.

Jetzt behauptet der Käufer, einige Tage nach Zusendung der Serie, die DVDs wären nicht abspielbar und wären mit Kratzern übersäht. Wir widersprachen, erwähnten, dass sie hier einwandfrei liefen und nur einmal angesehen wurden. Er schreibt, er glaubt uns, aber sein Gerät kann die Filme nicht abspielen und er möchte sie umtauschen, ansonsten bewertet er negativ und wird Rechtsschritte einleiten. Wie unverschämt! Er lügt eindeutig, aber wie sollen wir reagieren? WIr haben "jeglichen Umtausch und jegliche Garantie wegen Privatverkaufs" ausgeschlossen. Wir nehmen an, er hat sich die Serie gebrannt und will sie nun halt umtauschen oder ärgert sich, dass es die Filme nicht mehr gibt und wollte sie eben einmal sehen. Aber beweisen können wir das ja nicht...

Wir machen jetzt kein Ebay mehr. Der zweite Fall in einem Jahr.