Hallo Shena00, uns ist es ähnlich ergangen. Haben den V222S übers Internet bestellt. Vorher erkundigt, also nicht blind irgendwas gekauft. Haben allerdings der Beschreibung geglaubt. Gerät wurde geliefert, große Freude... Bis wir nach Inbetriebnahme feststellten, das die "Eiswürfelmaschine, die auch crushed ice produziert" komplett fehlt. Es sind lediglich 2 kleine Eiswürfelbereiter vorhanden, die man nach Drehen in eine Schale entleeren kann. Nix mit crushen! Warten auf Antwort vom Zulieferer. So lange gilt wohl "Eiswürfel in Plastiktüte und mit dem Hammer drauf"...