Hallo,
meine Geschichte kurz erzählt:
Im Oktober 2 Rezepte für eine Kompressionsstrumpfhose abgegeben.
Größe stimmte nicht-eine wurde eingeschickt-kam eine Nummer kleiner zurück-auch diese war nicht passend-erneut abgegeben-
4! Wochen später ging ich ins Sanitätshaus und fragte nach meiner Str-hose. Sie war da- aber im Leibteil einfach um mindestens 10cm
gekürzt!! Sie war nicht mehr tragbar.( die Kosten für das Kürzen hätte man mir am liebsten auch noch angelastet)
Dann ,es war mittlerweile nach Weihnachten, ging ich ins Haupthaus. Dort wurde ich erneut vermessen. Wieder mußte ich 4 Wochen auf die Komstrh. warten .Nach einem Telefonat teilte man mir mit, dass das Päckchen wohl einige Zeit im Postauto umhergefahren war !!
Bei Abholung stellte ich fest, dass es eine andere Marke ,Jobst statt Medi, war und die Fabe nicht schwarz sondern hell war. Jetzt warte ich bereits wieder fast 2 Wochen.
Meine Geduld ist am Ende.
Wie kann ich nun am Besten reagieren? Anwalt? KrankenKasse?
Gruß Bekassine