Hey ich musste vor ein paar Tagen meinen Laptop komplett plattmachen lassen und alles neu installieren wegen einem Softwareprobleme.

Nun hab ich alles wieder soweit eingerichtet jedoch habe ich keinen richtigen Zugriff mehr auf Word und so. Ich kann sie nur so halb nutzen mit der App Microsoft 365 und alle meine Dokumente sind nicht mehr Word Dokumente.

Jedoch haben wir damals Microsoft Office 2019 Home and Student geholt doch taucht das nirgendwo bei mir auf sondern steht nur bei meinem Microsoft Konto das ein Abo 2017 abgelaufen ist.

Wäre super wenn wer mir helfen könnte.

Dankeschön