Meine ganze Kontaktliste wurde aus irgend einem Grund blockiert. Wisst ihr vllt. wie man das Rückgängig machen kann?

Meine Psp will keine Spiele mehr lesen. Ich habe grade gespielt und auf einmal, mitten im Spiel hängt sich die Psp auf. Ich hab sie aus geschaltet und probiert wieder einzuschalten alles lief gut, dann hab ich das Spiel hineingetan und die Psp hat sich wieder aufgehangen, wenn ich dass Umd fach öffne kome ich wieder in das normale menü. Zunächst dachte ich das es an der umd liegt, also habe ich es mit einer anderen probiert und die Psp liest die Umd auch nicht. Was ist los ?

Er ist sehr gut erhalten und selten benutzt worden, das übliche Zubehöer ist auch dabei + Garantie und Rechnung.

Nun ich habe das geld auch per überweisung bekommen und den artikel abgeschickt! Nun behaupted der käufer das er die ware nie bekommen hat. Ich habe das stück per päcken versand also unversichert versendet somit kann ich keine nachforschungen beantragen.

Der käufer will nun sein Geld wieder....

Was kann ich nun tun ? ich möchte nicht bei der polizei angezeigt werden oder bei ebay rausgeworfen werden.