Guten Tag Dani
Das ist eine sehr verzwigte Lage. Sicher ist ein Virus übertragen worden. Das Problem ist das du den Lappi ausgemacht hast nach der Rekonfiguration.( Ist das wo der smilie zu sehen ist und du warten musst bis 100% dasteht). Das der sich aufhängt ist nicht weiter schlimm, als du ihn jedoch ausgemacht hast während der Rekonfi. ist sicher eine Systemdatei flöten gegangen, (das muss aber nicht sein, win 8 ist ein sehr stabiles system, mit anderen worten mach dir erstmal keine also graoße sorgen.)
Es gibt 2 möglichkeiten:
Las den Lappi laufen auch wenn du nichts machen kannst, evtl. Repariert sich das system allein. ( Das gibts bei win 8)
Zweitens is nich so schön. denn wenn wirklich nichts mehr geht muss das system neu installiert werden, was aber dazu führt das ALLE deine Daten weg sind, außer die die in einer Cloud sind.
Ich hoffe ich konnte dir ein bisschen weiter helfen. MFG Max