Hallo alle,

Wir haben am 28.12.2022 einen tarifwechsel von 16mb/s auf 100mb/s eingerichtet, sind setzt schon über einen monat am warten, haben vor 2 wochen nachgefragt und haben die auskunft bekommen das es in bearbeitung sei. Wie kann es sein das das so lange dauert und wann kann ich mit dem neuen anschluss rechnen?

Wir haben jetzt von 16k auf 100k (beides bei der Telekom) gewechselt und ich wollte mal fragen wie lange dieser Geschwindigkeitswechsel in der Regel dauert zum Freischalten. Alles was ich im Internet bisher sehe, sind wechselnden des Anbieters oder Neuanschlüsse, da aber keines der beiden zutrifft, versuche ich hier mal mein Glück