hallo

ich habe vorgestern eine böse e-mail an meine arztpraxis geschrieben. worum es genau ging möchte ich nicht so genau erläutern, nur dass kosten auf mich zugekommen sind (50Euro) von denen mir vorher nicht gesagt wurde, dass ich diese selbst bezahlen muss.

in meiner ersten mail war ich noch ganz freundlich und bei der zweiten habe ich keine antwort mehr erhalten. mir ist das ganze ziemlich peinlich weil eigentlich bin ich kein aufbrausender mensch und die kennen mich nett und ich finde dort alle nett. ich habe überreagiert.

mir ist das ganze peinlich, vorallem wenn ich jetzt schon weiß, dass ich in ein paar wochen wieder hin muss.

ich weis, dass eine ehrliche entschuldigung die beste wahl wäre. und wenn ich diese frage von jemand anderen beantworten würde, dann würde ich auch sagen, dass er sich entschuldigen soll und ich es genauso machen würde.

jetzt aber bin ich in der situation und ich muss sagen, dass es nicht gerade einfach ist. am liebsten würde ich sagen, dass jemand anderes diese mail geschrieben hat. jemand den ich beauftragt habe, weil ich z.b. gerade beschäftigt war.

--------------------------------------

Was würdet ihr machen?