Hallo,

ich habe etwas aus Japan bestellt und nach Deutschland verschicken lassen (eine DVD). Der Warenwert liegt inkl. Versand bei circa 18,- Euro. Nun steht seit Montag, 25.03, in der Verfolgung "Arrival at inward office of exchange" in Frankfurt/Main. Wenn ich die Sendungsnummer bei der Deutschen Post eingebe, erhalte ich "Die Sendung ist am 25.03.2019 im internationalen Logistikzentrum Frankfurt in Deutschland eingegangen." - nun erhielt ich bis heute keine Ware, wobei die Deutsche Post doch meist nur 1-2 Werktage zum Ausliefern benötigt. Oder gibt's etwas, das ich nicht weiß? Es handelt sich nämlich um meine erste Auslandsbestellung, die durch den Zoll muss, etc., daher bin ich da etwas ratlos. Die Servicenummern anzurufen, nun ja, ich weiß nicht, inwieweit das etwas bringt.

Vielen Dank vorab!

MfG