Hallo Liebe Community,
und zwar habe ich eine Frage.
Also:
Nach dem ich heute ganz gemütlich ne Runden spielen wollte, konnte ich nicht das Spiel starten. Das Spiel hatte ich aus dem Store gekauft. Als ich das Spiel starten wollte, war dort ein weißer Schloss. Als ich dann schaute, ob meine Account als "Meine primäre PS4" aktiviert war, war sie nicht aktivievert, d.h deaktiviert. Ich habe dann versucht es wieder zu aktivieren und dann stand da, dass meine PS4 Account auf einem anderen PS4 Gerät, als primär aktiviert sei. Nach vielen Recherchen fand ich was im Internet. Ich verfolgte die Anweisungen und kam auf diese Website https://www.playstation.com/de-at/get-help/help-library/my-account/device-activation-deactivation/how-to-deactivate-a-playstation-4-system/. Dort stand, dass ich meine PS4 Account wieder auf primär stellen könnte, wenn ich die Anweisungen verfolge, und alle Geräte deaktiviere. Als ich das machen wollte, stand dort, dass dies schon vor kurzer Zeit gemacht wurde, obwohl ich so etwas gar nicht gemacht habe. Ich kann dies wieder erst in 6 Monaten machen und so lange hat so ein Scheißkerl meine ACCOUNT auf seiner PS4 als primär.....
Kann mir jemand eventuell paar Tipps geben? Soll ich den PS4 SUPPORT anrufen? Können die das wieder zurücksetzen?
Zu dem möchte ich gesagt haben, dass ich volle Kontrolle über meine Account besitze. Ich habe auch das Passwort und die Email verändert.
Was kann ich noch tun?
Ich würde mich um Hilfe freuen.
Schönen Abend.
Mit freundlichen Grüßen,