Hallo zusammen,

habe mir vor kurzem einen neuen Laptop (HP Elitebook, Windows 11 Pro) bei Refurbed bestellt und komme nun bei der Einrichtung nicht weiter. Nachdem ich Sprache, Land, Tastaturtyp angegeben habe, soll ich nun mein Schul-/Geschäftskonto angeben.

1. Ich hatte nie vor mich mit meinem Schulkonto einzuloggen (Ich meine was wäre denn wenn ich gar kein solches Konto hätte?!)
2. Meine einzigen zwei Email Adressen werden nicht angenommen
3. Ich komme auch nicht über ESC oder den Pfeil links oben raus

Kann mir jemand weiterhelfen?

Danke für jede Antwort!