Hallo, ich habe 2023 zu Weihnachten einen Fernseher bekommen. Dieser stand hier nur eingepackt rum, weil ich nie dazu gekommen bin mich uns einrichten zu kümmern. So jetzt habe ich es endlich mal geschafft und siehe da ein Riss im Display, der wohl schon die ganze Zeit da war (er wurde wohl so geliefert). Blöd nur dass es mir jetzt erst auffällt. Glaubt ihr man bekommt da noch irgendwie das Geld wieder??

Ich habe ein ASOS Paket zu Hause, welches ich zurückschicken will. Die haben mir aber nur einen QR Code für Hermes gegeben, leider habe ich aber nicht die Möglichkeit in meiner Nähe mein Paket bei Hermes abzugeben. Hab die da auch schon drauf angeschrieben, aber leider können die Leute kaum deutsch und bis jetzt hat noch niemand mein Problem verstanden. Kann ich theoretisch auch einfach das Paket selber per Dhl Verschicken? Also wenn ich halt einfach die Sendung selber bezahle?