Moin Moin,

Ich habe mich im Urlaub im Pool an einer Scherbe verletzt und denke, dass ich nun Schadensersatz/ Schmerzensgeld fordern sollte. Jetzt zu den Details: Bevor ich in den Pool ging, sah ich, dass ein Hotelmitarbeiter die eine Poolwand seitlich abschrubbte. Dabei vielen Scherben der Fliesen ins Wasser, denn der Fliesenspiegel war marode (im Gegensatz zum Rest des Hotels). Ich habe das von der Liege aus beobachtet, jedoch die Scherben für kleine Steinchen (Mörtelbrocken aus den Fugen) gehalten. Ich sagte zu meiner ebenfalls anwesenden Schwester noch „Ich wette mit dir, ich trete gleich voll auf soein dämliches Steinchen“. Als der Poolmann fertig war, gingen wir in den Pool und ich kniete mich im niedrigen Wasser nach einiger Zeit voll auf soeine Scherbe. Dabei entstand ein tiefer Schnitt im linken Knie. Ich merkte das nicht sofort (wie das bei Verletztungen halt so ist) und stieg vlt. 1-2 Min später aus dem Wasser und sah dann erst, dass viel Blut mein Bein runterlief. Ich setzte mich auf eine Liege, und versuchte das Blut mit Handtrockenpapier aufzusaugen. Schaute dann wieder darunter und erkannte den Schnitt. Bis dahin ging ich noch von einem Kratzer aus. Meine Schwester verständigte den Poolmann und der verband die Wunde nach einer Desinfektion. Dann reinigte er weiter den Poolbereich. Auch auf Aussage „I think we should have a doctor to look on it“ sagte er nur „Yes, of course“. Dann putzte er weiter. Wir gingen zur Rezeption und bekamen dort die Info, dass sie ein Krankenhaus nur gut 3 Fußminuten von uns ernfernt ist. Man fragte mich, ob ich gehen könne oder wir einen Krankenwagen brauchen. Ich entschied mich für gehen. Im Krankenhaus angekommen wurde sich die Verletzung angesehen und mit 2 Stichen genäht. Dennoch durfte ich das Knie 3 Tage lang gar nicht knicken, wodurch der Urlaub nur eingeschränkt weiter laufen konnte. Ich musste außerdem alle 2 Tage zum Verbandswechsel und hatte logischerweise Schmerzen.

Ich hatte eine Reiseversicherung, die die Arztkosten übernehmen wird (oder das mit dem Hotel regelt). Aber kann ich für die Umstände, die mir die Verletzung gemacht hat und die Schmerzen nun auch eine Entschädigung bekommen? (Immerhin ist das Hotel selbst für die Scherben verantwortlich!)

Wenn ja, wie stellt man das jetzt geschickt an?

Danke für jede Hilfe!!!