Ich habe mir vor 3 Jahren in einem Studio ein Tattoo machen lassen, das mir nicht gefällt. Mein Mann schenkte mir einen Gutschein von dem Studio, damit ich es abändern lassen kann. Das Studio distanziert sich davon, dass das Tattoo bei ihnen gemacht wurde, obwohl ich Fotos von der Entstehung im selben Studio machte. Seither vertrösten sie mich seit Wochen, mir Vorschläge zukommen zu lassen. Wenn ich persönlich hingehe heisst es, der Tatowierer hatte noch keine Zeit.... Wenn die mir die Dienstleistung verweigern, kann ich dann den Gutschein ausbezahlt bekommen. Wie ist das rechtlich?