Hi,

ich hab heute Geburtstag und bin 18 geworden. Deshalb habe ich von H&M eine Mail bekommen, dass ich auf einen Artikel meiner Wahl 25% Rabatt bekomme. Ich wollte mit dem in der Mail angegebenen Link den Rabatt aktivieren und musste ich dafür mit meinem H&M Account anmelden. Dort kam ständig die Meldung, dass mein Passwort richtig, aber meine E-Mail falsch ist, obwohl ich die Adresse eingegeben habe, an die die Mail von H&M gesendet wurde. Jetzt habe ich eine weitere Mail bekommen, dass mein Account wegen ungewöhnlicher Aktivitäten gesperrt wurde. Weiß jemand, wie ich meinen Account wieder entsperren kann und wie ich das Problem mit der falschen e-Mail-Adresse lösen kann?