Also, kurz mal die Vorgeschichte:
Hab bei Congstar den 9cent-Tarif abgeschlossen.
Kurz darauf erhielt ich ein Schreiben "Auftrag erfolgreich storniert". Dort angerufen, weil ich das ja nich wollte, und Vertrag wurd gleich wieder aktiviert. Begründung war halt "Systemfehler"...
Nun stand im Internet immer noch als Vertragsstatus storniert und per E-Mail sagten die, man arbeite daran...
Nun gut, ich konnte telefonieren,sms und internet; also erstmal egal. Nun ist fast ein Jahr vergangen und der Status ist immer noch derselbe.
So kann ich ja keine Optionen buchen oder Rechnungen einsehen, weil keine existieren!? War für mich nicht so entscheidend, da meine Rechnungen kaum über 8Euro hinausgehen...
Jetzt wollt ich aber mal sehn, was da so alles ist unter eine Verbindungsübersicht haben, da meine nä Rechnung wohl doch bisschen teurer werden sollte, aber es existieren keine Rechnungen und auch von meinem Konto wurde nichts abgebucht! Ist mir vorher nie aufgefallen! Eigentlich hab ich ja so ne Gratis-Flatrate für alles :)
Wie ist das rechtlich? Es soll ja ne monatliche Rechnung geben. Muss ich mich jetzt auf eine große Rechnung für meine gesamte Vertragszeit einstellen? Das wär nämlich auch nicht so pralle alles auf einmal bezahlen zu müssen!
Oder kann ich das einfach so weiterlaufen lassen :) Naja, irgendwann wird ja wohl was von den kommen. Aber wenn mein Vertrag als storniert gilt, hab ich doch eigentlich keine vertraglichen Pflichten mehr !?
Weiß da jemand genaueres?