Ich weis net ob du schon eine Lösung hast aber, ich hatte ähnliche Probleme. Hier ist etwas das dir vlt. weiterhelfen könnte.
Deutschland:
PlayStationServiceLine
0 180 5 / 766 977 (0,12€/Min.)
EMail: service@de.playstation.com
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr
Wenn du eine E-Mail an die Adresse(service@de.playstation.com) schickst werden dir evtl. Fragen bezüglich deines Accounts gestellt:
Name*:
Vorname*:
Geb. Datum*:
Straße HNr., Stadt*:
Land:
Telefonnummer für evtl. Rückfragen:
‚alte’ E-Mail Adresse (SignIn ID)*:
Spielername (Online ID)*:
Erstellungsdatum Konto ( Monat / Jahr ):
Fünf Namen auf Ihrer Freundesliste*:
1)
2)
3)
4)
5)
Seriennummer der PlayStation3*:(findest du auf der Rückseite deiner Ps3; SERIAL: ...
Aktuelle E-Mail Adresse (wird zur SignIn ID)*:
*=Pflichtfeld
(Es muss nicht alles ausgefüllt sein aber soviel wie möglich.) Schicke zurück und befolge dann den angegebenen Anweisungen.
Hofe ich konnte dir noch helfen .