Ich bin seit Monaten zufriedener Kunde bei Lidl Mobile (Fonic GmbH). Allerdings kann ich seit Freitag weder SMS verschicken, noch Anrufe tätigen oder das Internet nutzen (zumindest nicht ohne W-LAN). Ich habe am Freitag direkt bei der Kundenhotline angerufen, wo man mir aus Datenschutzgründen keine Auskunft geben und stattdessen "innerhalb der nächsten 15 Minuten" eine E-Mail zur Bestätigung zuschicken wollte. Die Mail habe ich bis jetzt nicht bekommen.. Mein monatlicher Beitrag wurde aber heute abgebucht. Ich habe folgendes nachgelesen:
10.1 Der Vertrag hat keine Mindestlaufzeit und läuft auf unbestimmte Zeit. Der Vertrag kann vom Kunden jederzeit mit sofortiger Wirkung und von Telefónica Germany mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.
Bedeutet, dass ich sofort kündigen kann. Meine Frage lautet aber: Kann ich meinen Monatsbeitrag zurückverlangen, da mir dieser abgebucht wurde, obwohl ich dafür keine Gegenleistung erhalten habe?