Ich habe eine dreistündige Schulung bei REWE in Frankfurt absolviert, wo etwa 120 Mitarbeiter beschäftigt sind. Während dieser Zeit wurde ich von einer erfahrenen Kollegin begleitet, die mir bei Fragen immer zur Verfügung stand. Am nächsten Tag saß ich alleine an der Kasse, bei Fragen wurde natürlich immer geholfen.
Seit nunmehr vier Monaten arbeite ich als Aushilfe an der Kasse bei Rewe, während ich mein Abitur absolviere. Bei jeder Schicht sammle ich neue Erfahrungen, sei es im Verkauf von Geschenkkarten oder bei der Abwicklung von Pfandabgaben. Es ist unmöglich, alle Situationen bereits während der Einführung zu durchlaufen.
Es ist wirklich wichtig, ruhig zu bleiben, wie meine Vorgesetzte immer betont: Der Kunde ist ein Gast, kein König. Lasst Euch nix gefallen. In jeder Schicht treten ein oder zwei unangenehme Situationen auf, denen man jedoch standhalten muss. Insgesamt macht der Job Spaß und ermöglicht es mir, neben der Schule gutes Geld zu verdienen.
Bei Fragen gerne melden :)