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Überprüfe ihn als erstes auf Viren. Am besten wenn du ein gutes Antivirusprogramm hast wie kaspersky oder norton.Wenn das Programm keine viren findet, liegt es vlt am Prozessor (geh am besten zu einem Fachmann) wenn nichts bringt erstelle ein Backup auf einer externen festplatte un installiere den Computer neu. mehr weis ich nicht :) die anderen helfen Bestimmt sehr gut :)