Ich habe kürzlich einen neuen Handyvertrag bei freenet abgeschlossen. Bei diesem Vertrag habe ich die Nummer von meinem alten Vertrag portieren lassen. Das hat auch problemlos funktioniert.

Nun würde ich mich gerne bei der freenet App registrieren, habe meine Email und Vertragsnummer angegeben und nun soll mir ein Bestätigungscode zum freischalten per SMS gesendet werden. Dieser Aktivierungscode wird allerdings an die ursprüngliche Handynummer die mir bei Vertragsbeginn zugeteilt wurde gesendet und nicht an meine portierte Nummer.

Was kann ich mich nun registrieren?

Mein jetziger Handyvertrag bei freenet läuft diesen Monat aus. Nun habe ich einen neuen Vertrag bei freenet abgeschlossen und würde gerne die Nummer von meinem alten Vertrag mitnehmen. Im Internet habe ich nur Anleitungen gefunden wie ich die Nummer zu einem neuen Anbieter mitnehmen kann.

Besteht die Möglichkeit bei gleichbleibendem Anbieter die Nummer mitzunehmen?